Häufige Fragen

Sie haben noch Fragen zu Ihrem Einkauf bei Walbusch? Hier finden Sie Antworten. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch. Sie erreichen uns unter der
Nummer (0 55 72) 40 00.

Service / Beratung

Erfahren Sie, wie Sie einen Gutschein einlösen oder welche Möglichkeit der Beratung es bei Walbusch gibt. Lesen Sie, wie Ihre Bildschirm-Einstellung die Farben eines Pullovers beeinflussen kann und wo Sie auf unserer Homepage Beratungsangebote finden.

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Bestellung

Hier finden Sie Informationen zu Ihrer Bestellung. Unter anderem, wie Sie ein Passwort bekommen, wie Sie Ihre Bestellung einsehen oder wie und wann Sie bei Walbusch bezahlen.

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Lieferung

Auf dieser Seite lesen Sie alles rund um Ihre Lieferung: Zum Beispiel, wie Sie eine abweichende Lieferadresse eingeben oder wie lange es dauert, bis Ihr Paket bei Ihnen eintrifft.

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Datenschutz

Walbusch legt großen Wert auf Datenschutz. Detaillierte Informationen erhalten Sie hier.

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Garantie / Rückgabe

Ein Pluspunkt für Sie ist die 5 Jahre Langzeit-Garantie. Außerdem profitieren Sie vom Kauf auf Probe mit vollem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Erfahren Sie mehr zu diesen Leistungen.

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Technik

Sie möchten wissen, welche Software Sie benötigen, damit Sie im Online-Shop bestellen können oder was Sie beachten müssen, wenn die Online-Bestellung nicht funktioniert? Dazu finden Sie hier ausführliche Antworten.

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  • Kauf auf Rechnung Kauf auf Rechnung
    • Die Rechnung liegt der Lieferung bei
    • Sicher zahlen per Bank-Überweisung
    • 30 Tage Zahlungsziel nach Erhalt der Ware
    • Bequem zahlen mit Online-Banking
  • 5 Jahre Garantie 5 Jahre Garantie
    • 5 Jahre Langzeit-Garantie auf das gesamte Angebot
    • Einfach Ware mit Rechnung an Walbusch zurückschicken
    • Kostenlose Nachbesserung, Umtausch oder Ersatz
    • Die Garantie besteht neben der gesetzlichen Gewährleistung
  • hangtag.png Große Auswahl
    • Alles von Hemden bis Schuhe – für Freizeit und Business
    • Sakkos und Hosen auch in untersetzten und schlanken Größen
    • Hemden in bis zu 11 Kragenweiten und 3 Ärmellängen
    • Damen-Mode in vielen Größen – auch in Kurzgrößen
  • 14-tägiges Rückgaberecht
    • Was nicht gefällt, wird zurückgeschickt oder umgetauscht
    • Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung
    • Volles Rückgaberecht (Kauf auf Probe) innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware
    • Am besten im Original-Versandkarton und bitte mit Rücksende-Adressaufkleber
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